Discord gaat zijn tweede decennium in als bedrijf en probeert openbaar te worden. Onderweg is het de manier veranderd waarop online communities op elkaar inwerken, door groepen die eerder als forums of prikborden hebben bestaan, om te zetten in multi-channel instant message-servers. Nu vindt alles een thuis op Discord, of het nu een AI -platform is zoals Midjourney (de grootste server van Discord), een internationale gaminggemeenschap of een schoolclub.
Maar prikborden dienen nog steeds hun doel. Soms is er waarde in meer incrementele, georganiseerd commentaar in een forum, in tegenstelling tot de snelheid van realtime, casual chats op Discord, die gebruikers kunnen overspoelen met een overweldigend aantal ongelezen berichten en mogelijk de meest bruikbare informatie verduistert.
Volgens The Verge zegt Peter Sellis, de SVP van Product van Discord, dat het bedrijf nadenkt over hoe deze kwestie kan worden opgelost. Hij zei dat Discord wil werken aan functies die “vriendelijker zijn voor gestructureerde kennisuitwisseling, zoals forums, dat we waarschijnlijk beter kunnen investeren.”
Een andere voorgestelde oplossing voor deze rommel is om een LLM te gebruiken om lange streams berichten samen te vatten. Maar de cultuur onder Discord -gebruikers varieert zo sterk dat de omhelzing van AI tegelijkertijd zijn publiek zou kunnen opwinden en woedend zou kunnen zijn.
Met LLMS, zei Sellis, zou Discord een lang, meanderend gesprek kunnen nemen en het veranderen in “iets dat meer deelbaar en gesyndiceerd op internet zou kunnen zijn.” Hij zei echter dat hij en zijn team “geen oplossing hadden gezien waar we ons nog goed over voelen.”
Met een nieuwe CEO aan het roer en een dreigende beursgang is Discord waarschijnlijk meer dan een paar updates.