Bestandsfoto: Airtel heeft zijn AI-aangedreven tool uitgebreid die klanten screent en waarschuwt tegen spamoproepen en berichten op internationale nummers. | Fotocredit: Reuters
Airtel heeft zijn AI-aangedreven tool uitgebreid die klanten screent en waarschuwt tegen spamoproepen en berichten op internationale nummers. De alert zal nu gebruikers in tien Indiase talen op de hoogte stellen, waaronder Hindi, Marathi, Bengali, Gujarati, Tamil, Kannada, Malayalam, Telugu, Punjabi en Urdu.
In een persbericht over de aankondiging vond de telecomaanbieder de afgelopen zes maanden een toename van 12% in overzeese spamoproepen.
De verbeterde meertalige functie zal beschikbaar zijn voor zowel binnenlandse als internationale nummers. De spamwaarschuwingen in lokale talen zijn alleen voor Android -gebruikers.
“Nadat we zorgvuldig de feedback van klanten zorgvuldig hebben geanalyseerd, hebben we onze oplossingen verbeterd om de taaldiversiteit van India beter te dienen. Bovendien hebben we, met het groeiende volume van spamverkeer dat naar buitenlandse netwerken verschuift, besloten om onze AI-aangedreven tool uit te breiden om alle SMS-berichten en telefoontjes te scannen uit internationale nummers, ‘Siddharth Sharma, Directeur Marketing en CEO Connected Homes, Bharti Airtel, zei.
Airtel lanceerde hun anti-spam AI-tool in september vorig jaar. Volgens het bedrijf heeft de functie 27,5 miljard oproepen geïdentificeerd totdat datum en Airtel -klanten een daling van de spamoproepen met 16% hadden gezien.
Gepubliceerd – 21 april 2025 01:10 PM IST
