Pac -koeling steunpunt Scythe heeft officieel de sluiting van zijn Europese divisie aangekondigd vanwege voortdurende financiële problemen. De verhuizing komt slechts enkele dagen nadat het bedrijf een voorlopige insolventieprocedure heeft ingevoerd, wat leidde tot een herstructurering van de distributie- en klantenondersteuningskanalen in de regio.
In een officiële verklaring die naar Tom’s hardware werd verzonden, bevestigde Scythe dat het de activiteiten onder Scythe EU GmbH onmiddellijk zal staken. Het bedrijf heeft echter gerustgesteld dat zeetproducten en klantenservice in Europa beschikbaar zullen blijven via het netwerk van distributeurs en online e-commerceplatforms.
Het bedrijf erkende dat er tijdens deze overgangsfase enkele ‘onafgemaakte zaken’ kunnen zijn, die waarschijnlijk verwijst naar mogelijke vertragingen in de serviceverslagen of voortdurende garantieclaims. Scythe verontschuldigt zich voor het ongemak voor klanten en voegde er ook aan toe de principes van ‘verantwoordelijkheid en integriteit’ te blijven handhaven door klantenrechten te beschermen in overeenstemming met de wet.
Voor nu, als u op zoek bent naar Scythe -producten in Europa, zou u ze nog steeds moeten kunnen kopen via offline en online winkels. Het is echter vermeldenswaard dat ze zelfs vóór de aankondiging in beperkte hoeveelheden in Duitsland in beperkte hoeveelheden beschikbaar waren, zoals gesuggereerd door de computerbasis.
After-Sales-service wordt door de internationale ondersteuningsteams van het bedrijf geleid. Klanten die hulp nodig hebben bij bestaande Scythe -producten, wordt geadviseerd om contact op te nemen via de officiële ondersteuningsmails van het bedrijf of de Facebook -pagina. Ondertussen zullen de activiteiten van Scythe in Europa nu worden afgehandeld via de divisies Japan, de VS en Taiwan.
De sluiting volgt eerdere rapporten uit Duitsland, waar Scythe EU GmbH werd geplaatst onder voorlopige insolventieprocedures. Volgens het Consumer Protection Forum heeft de rechtbank in Reinbek de procedure gestart om de activa van het bedrijf te beschermen omdat het geconfronteerd werd met een toenemende financiële belasting. De insolventiefase maakt meestal een paar maanden toe voor auditing en herstructurering, maar Scythe heeft er uiteindelijk voor gekozen om zijn Europese divisie helemaal te sluiten.
Scythe is al lang een gerespecteerde naam in de PC-koelmarkt en verdient lof voor zijn prijs-performance ratio en betrouwbare ontwerpen. De sluiting werpt echter enig licht op de groeiende druk van kleinere hardwarefabrikanten die moeite hebben om te blijven drijven te midden van escalerende productiekosten, wereldwijde verstoringen van de supply chain en zware concurrentie, met name uit goedkopere Chinese alternatieven.
Volgen Tom’s hardware op Google News Om ons up-to-date nieuws, analyse en beoordelingen in uw feeds te krijgen. Zorg ervoor dat u op de knop Volgen klikt.
