Sinds Amazon plannen aankondigde voor een generatieve AI -versie van Alexa, maakten we ons zorgen over de privacy van gebruikers. Met Alexa+ uitrolt naar Amazon Echo-apparaten in de komende weken, krijgen we een duidelijker beeld van de privacyconcessies die mensen moeten doen om het gebruik van de AI-stemassistent te maximaliseren en de bakstenen functionaliteit van reeds gekochte apparaten te voorkomen.
In een e -mail die vandaag naar klanten is verzonden, zei Amazon dat echo -gebruikers niet langer in staat zullen zijn om hun apparaten in te stellen om Alexa -aanvragen lokaal te verwerken en daarom geen spraakopnamen naar Amazon’s Cloud verzenden. Amazon heeft blijkbaar de e -mail naar gebruikers gestuurd met “Stuur geen spraakopnames” ingeschakeld op hun echo. Vanaf 28 maart worden opnames van elk commando gesproken met de Alexa die in echo -luidsprekers en slimme displays woont, automatisch naar Amazon verzonden en in de cloud verwerkt.
In een poging om de verandering te rationaliseren, zei de e -mail van Amazon: “Terwijl we de mogelijkheden van Alexa blijven uitbreiden met generatieve AI -functies die afhankelijk zijn van de verwerkingskracht van Amazon’s Secure Cloud, hebben we besloten om deze functie niet langer te ondersteunen.”
Een van de meest op de markt gebrachte kenmerken van Alexa+ is het meer geavanceerde vermogen om te herkennen wie ermee spreekt, een functie die bekend staat als Alexa Voice ID. Om deze functie tegemoet te komen, elimineert Amazon een op privacy gerichte mogelijkheid voor alle echo-gebruikers, zelfs degenen die niet geïnteresseerd zijn in de abonnementsversie van Alexa of Alexa willen gebruiken, maar niet het vermogen om verschillende stemmen te herkennen.
Er zijn echter genoeg redenen waarom mensen niet willen dat Amazon opnames ontvangt van wat ze op hun persoonlijke apparaat zeggen. Ten eerste is het idee dat een conglomeraat in staat is om te luisteren naar persoonlijke verzoeken die bij u thuis zijn gedaan, eenvoudigweg zenuwslopend.
Verder heeft Amazon eerder Alexa Voice -opnames verkeerd beheerd. In 2023 stemde Amazon ermee in om $ 25 miljoen aan civiele boetes te betalen over de openbaring dat het opnames van kinderinteracties met Alexa voor altijd heeft opgeslagen. Volwassenen voelden zich ook niet goed geïnformeerd over de neiging van Amazon om Alexa -opnames te behouden, tenzij er geen tot 2019 werd gevraagd – vijf jaar nadat de eerste echo uitkwam.
Als dat niet genoeg is om u af te schrikken van het delen van spraakopnames met Amazon, merk dan op dat het bedrijf werknemers toestond om naar Alexa Voice -opnames te luisteren. In 2019 meldde Bloomberg dat Amazon-medewerkers tijdens hun verschuivingen van negen uur naar maar liefst 1.000 audiomonsters luisterden. Amazon zegt dat het werknemers in staat stelt om te luisteren naar Alexa -spraakopnames om zijn spraakherkenning en natuurlijke taalsystemen te trainen.
Andere redenen waarom mensen kunnen aarzelen om Amazon te vertrouwen op persoonlijke stemvoorbeelden, zijn het eerdere gebruik van Alexa -stemopnames in strafrechtelijke processen en Amazon die in 2023 een schikking betalen met betrekking tot aantijgingen dat het “duizenden werknemers en aannemers toestond om video -opnames van de privéruimtes van klanten te bekijken” genomen uit ringcamera’s, per de Federal Handelscommissie.
Bewaar opnames of verlies de functionaliteit
De Amazon die waarschijnlijk voor deze zorgen wilden voorgaan, zei Amazon vandaag in zijn e -mail dat het standaard opnames van Alexa -aanvragen van gebruikers na de verwerking zal verwijderen. Iedereen met zijn echo-apparaat ingesteld op “Don’t Save-opnames” zal echter zijn reeds gekochte apparaten ‘Voice ID-functie bricked zien. Voice ID stelt Alexa in staat om dingen te doen, zoals gebruiker gespecificeerde agenda-evenementen, herinneringen, muziek en meer. Eerder heeft Amazon gezegd dat “als u ervoor kiest om geen spraakopnames op te slaan, spraak -ID mogelijk niet werkt.” Vanaf 28 maart is Broken Voice ID een garantie voor mensen die Amazon niet hun stemopnames laten opslaan.
Amazon’s e -mail zegt:
Amazon dwingt Echo -gebruikers om een paar moeilijke beslissingen te nemen: Amazon toegang geven tot opnames van alles wat je tegen Alexa zegt of stop met het gebruik van een echo; Laat Amazon spraakopnamen opslaan en werknemers naar hen luisteren of een functie verliezen om geavanceerder te worden en centraal te zijn in de volgende generatie Alexa.
Amazon gokt echter groot dat Alexa+ de stemassistent uit een financiële put kan graven. Amazon heeft zich publiekelijk toegewijd om de gratis versie van Alexa rond te houden, maar Alexa+ wordt gezien als de laatste hoop van Amazon om Alexa levend te houden en het winstgevend te maken. Alles wat Amazon kan doen om mensen voor Alexa te laten betalen, heeft voorrang op andere eisen van de Alexa -gebruikers, waaronder, lijkt het, privacy.
Dit verhaal verscheen oorspronkelijk op ARS Technica.
